Qua khảo sát của Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tại thành phố Huế, mô hình chính quyền địa phương hai cấp bước đầu vận hành hiệu quả, nhất là trong cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số, với 100% người dân phường An Cựu hài lòng theo khảo sát nhanh tại chỗ. Thành phố tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong cả nước về chính quyền điện tử và dịch vụ công trực tuyến.