Ngành bảo hiểm ‘cần dùng AI để cá nhân hóa khách hàng’

Ngành bảo hiểm ‘cần dùng AI để cá nhân hóa khách hàng’

Lĩnh vực bảo hiểm được đánh giá đã “sang trang mới”, trong đó ứng dụng AI, Big Data để cá nhân hóa cho từng khách hàng trở thành xu thế.